A savoir

Chaque écheveau est teint à la main avec soin, ce qui donne à chaque couleur son caractère unique, avec des nuances plus ou moins marquées selon les coloris. Pour un rendu harmonieux, pensez à prévoir la quantité nécessaire dès le départ, car bien que les teintes puissent être reproduites, de légères variations peuvent exister d’un bain à l’autre.

Selon les coloris, les nuances varient subtilement, créant de magnifiques faux unis, parfois rehaussés d’éclats de pigments d’autres teintes pour encore plus de profondeur et de richesse.

Avant de commencer votre projet, il est recommandé de mettre les écheveaux en pelote.

Questions sur la laine

Les écheveaux peuvent ils être tricotés directement ?

Non. Il est nécessaire de mettre l'écheveau en pelote avant de le tricoter.

Doit on avoir un matériel spécial pour pouvoir les mettre en pelotes ?

Non. Vous pouvez mettre vos écheveaux en pelotes à l'aide d'un dossier de chaise ou de vos genoux. Défaites l'écheveau, enlevez les deux noeuds qui l'entourent et commencez à dérouler votre écheveau pour en faire une pelote. 

Vos teintures sont elles végétales ?

Non. Nos teintures sont à base de pigments naturels mais nous ne teignons pas à base de plantes. 

Les services de la boutique

Pouvez-vous bobiner les écheveaux ?

Par défaut les écheveaux ne sont pas bobinés, si vous souhaitez qu'ils soient bobinés n'hésitez pas a me l'indiquer lors de la commande.

Peut-on renvoyer une commande ?

Oui a condition de ne pas avoir bobinés ou tricoter les écheveaux il est possible de le renvoyer => a voir dans la section Mentions Légales

Nous contacter

Si vous avez des questions n'hésitez pas à me contacter je serais ravie d'y répondre !

Par email : Lylysurunfil@gmail.com

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Vous disposez de 7 jours (à date de réception) pour nous retourner vos articles s'ils ne vous conviennent pas. 

Les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement se fera dès réception de la marchandise retournée sous 7 jours ouvrés.

Les achats d'articles teints sur mesure, écheveaux mis en bobine ou pelote, d'articles dématérialisée tels les patrons tricot ou les cartes cadeaux sont définitifs et ne seront pas remboursés. 

Notre politique dure 7 jours. Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.

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